『オンたま』アンケートまとめ

※掲載を希望しない方の回答は掲載していません。
※同内容のコメントは適宜まとめさせていただいている場合があります。
※グラフはクリックすると拡大して見ることができます。
※この色が付いている部分はpictSQUAREへの改善要望です。後日まとめて意見を送ります。

Q.『オンたま』をいつ知りましたか？

124件の回答
※告知開始：8月28日、サークル参加申込満了：9月13日、イベント当日：9月20日でした。

▼参考データ：サークル参加申込数推移（合計200SP）

告知開始から約2週間で申し込み〆切・約3週間でイベント当日というタイトなスケジュールにも関わらず、予想を大きく超える数のサークル参加申し込みをいただきました。
告知当初は50SP募集で、「『オンたま』前日のリアルイベントに参加できなかったサークルさんの受け皿になれればいいな」程度の想定でおりました（主催自身イベントに参加できなくなって、楽しめる機会を作りたいと思ったことが開催動機でした）。
rkrn・忍玉ジャンルではオンラインイベントの需要が高いことがわかりました。

申し込みはかなりコンスタントに増えていった印象でした。
ほぼ毎日Twitterで申込進捗状況を発信していたことも、早めの申し込みを促すことにつながったと考えています。

Q.サークル参加を決めた理由を教えてください（複数可）

●リアルイベントの参加を断念したため交流の場が欲しかったので

●オフイベントを欠席せざるを得なくて落ち込んでいたから。

●アバターなどを使っての体験型ＲＰＧのようで楽しそうだったから

●既刊通販を希望される方がおり、また今後イベント参加はコロナのため予定が立ちづらいため、良い機会だと思った。

●オフのイベント(忍FES.18)と同時期であったため、頒布物の都合が付きやすかった

●リアルのイベントでサークル参加してみたかったが、知識の無さや金銭的な問題もあり厳しかったのですが、オフラインなら手軽に参加出来ると知ったので参加を決めました。

●他ジャンルのオンラインイベントに一般参加していたから

「海外から参加できる」というのはオンラインならではの利点ですね。
『オンたま』が初のサークル参加という方もいらしたようで、嬉しかったです。

Q.参加するなかで難しかったところやつまづいたところはありましたか？（複数可）

pictSQUARE仕様に関して

●ピクトスクエアの会員登録の場所(アイコン)が非常に見つけにくい。あと、登録後の変更がどこから出来るのか、見つけるのに苦労した。

●サークルの登録情報の修正画面になかなかたどり着けなかった

●出品物が多い際にはお品書きが大きくなる為表示されるお品書きの画素数が悪く見えづらくなってしまった。サークル詳細でTwitterやpixivに飛べるリンク先を貼り付けられる様にして欲しいです。

●サークルカットとかお品書きとかアバターとかをアップすると見えて使えるまで5時間ぐらいかかりました。PHPエラーもよく出ました。

●当日2日前くらいにピクスクさんの仕様変更でHTMLリンク無効になったのは少し焦りました(HTMLが唯一難しかったので此処へ書き込みます…)

pictSPACEについて

イベント当日

●チャットは瞬発力がないと難しかったです…。感情入力ボタンみたいなのがあったら便利だなと思いました。

店舗について

●分岐ページをどうするのが良いか悩みました（プロフカードにしました

その他

●マニュアルが点在していて、何がどこに載っているか、何度もわからなくなりました。すみません...

Q.イベントページ・告知Twitterでの案内について

●わかりやすかった
　70.2％（87名）
●まあまあ
　19.4％（24名）
●わかりにくかった
　6.5％（8名）

●ピクトスクエア側の仕様かと思うのですが、会場入り口のボタンがページ下部に設置されており、やや見つけにくいと思いました。

●登録情報変更のリンクが最下部になるのがわかりにくかったです。

●分岐ページというのがどういうものか最初よくわかりませんでした

Q.こんな案内がほしかった／ここの説明は少なく感じた／逆に説明が多すぎた　などあれば教えてください。

当日の入場に関して

●仕様の問題も多いとは思いますが、会場入口のリンクが分かりにくかったので、次回があればここから入れるというのがもっとわかりやすいと良いと思いました。注意事項などは簡潔で分かりやすかったです。

●一般参加者さんで、どうすればおんたまに入場できるのか当日戸惑っていた方が多い印象がありました。個人的に入場ボタンを分かりやすく案内すれば良いのではと思いました！

●当日の入場するリンクが、スマホだと一番下までスクロールせねばならず、少し手間だと感じた。当日だけでも入場リンクが上だったら楽だったな、と思いました。

●オンたま会場への入り口が分かり難かったです！何回も行ったり来たりしました。一番上に書いておいて欲しい…

会場入口の位置について案内が不足しており、大変申し訳ありませんでした。

入口はデフォルトでイベントページ最下部にありますが、URLを用いればどこにでもリンクを貼れる仕様でした（pictSQUARE公式に問い合わせし、許可取得済です）。
そのため、入場前チェック情報の下に入口リンクを設置し、大きめのフォントで案内をしておりました。

イベントページ最上部やTwitterから直接入口リンクを案内することも検討しましたが、イベントのルールをきちんと確認してからご入場いただきたいという考えのもと、チェック情報の下に設置することにいたしました。

次回はスムーズにご入場いただけるよう、案内を改善いたします。

pictSQUARE機能に関して

●会場に入ったものの、通販ページへの推移の仕方(スペース内の本や水晶玉クリック)がわからず、買い物できなかったとおっしゃっていた方が何名かおられました。ピクトスクエアでのイベントに初参加の方も多かったためかとは思うのですが、告知アカウントからも説明、もしくはピクトスクエア側の情報のRTやリンクがあると認知していただけるのかなと思います(案内されていましたらすみません)

●プロフィール画像や自己紹介内容が、アバタークリックすると表示される点の説明が欲しかったです。会場内に入って初めて知り、慌ててプロフ変更などをして手間取りました。

●ピクスク特有の固有名が多く、初参加には理解に時間がかかる部分がありました。()内で補足されても良いかなと感じました。

●11時にならないと入れないのか、その前に入った場合はどうなるんだろう？とは思いました。

●店舗設定から外部ページ設定をするものだと思ってしまっていた。

●一番最初のpictSQUARE会員登録の案内がもう少しわかりやすいと良かったと思います。本当に分からず困っていた方がいらっしゃいました。

●一番最初のピクトスクエアの会員登録からサークル参加若しくは一般参加する方法を画像付きでの案内が冒頭に欲しかった。

■会場での動き方（水晶や本など）については公式のヘルプページに記載がありましたので、そちらをイベントページ上部の「入場前チェック情報」にリンクし、Twitterでも案内しておりました。
ただ、イベントページの文章量が多くパッと見でわかりづらかったと感じております。改善いたします。

■アバタークリック→プロフィール表示の機能については主催も確認が遅く、説明が不足してしまいました。申し訳ありませんでした。

■時間外入場のままイベントがスタートした場合の挙動については主催も未確認です。

■pictSQUAREの登録方法については公式のヘルプページをご案内しましたが、そちらが説明不足だと感じる部分はあります。時間が許せば丁寧な説明を作りたいとは思いますが、基本的には公式のヘルプの充実を望みます。

配置に関して

●サークル配置で、オールキャラはこのエリア、この学年のCPはこのエリア……といった傾向別案内があっても良かったのかなと思いました。(既に出されていて自分が見逃しただけでしたらすみません……！)

●自分では気づいてたのですが、後から再配置されることに気づいていない方を何人か見かけたので、もう少し告知があっても良いのかなと思いました。

●サークルスペースが全て一覧になっていたので、カップリングなどで検索できると助かると思いました

申し込みキャラ別のサークル配置については「カテゴリマップ」を作成し配布しておりました。
次回はサークルリストを改善し、申し込みCP別／サークル名五十音順のリストが作れるよう検討しております。

pictSPACEに関して

●pictSPACEの頒布物の登録および使用方法が分かりにくく苦戦してしまったのでpictSPACEの詳しい説明がもう少し欲しかった。

●通販ページやリンク先への貼り方。ピクトスペースとその他の通販サイトでは勝手が違かったため

pictSPACEは主催も利用したことがなく、公式のヘルプを案内することしかできませんでした。
時間をかければ使用方法を調べて丁寧な説明を作ることは可能だと思いますが、基本的には公式のヘルプの充実を望みます。
pictSPACEはpictSQUARE提供元と同じ企業のサービスであり、他通販サービスより連動が良いはずなので、使いやすくなればありがたいですね。

その他

●できればイベント告知は最低でも3ヶ月以上前がスケジュール調整(原稿及び人によっては仕事のシフト調整などあるので)しやすいかな…と。

以下のようなお言葉もいただきました。誠にありがとうございます。

●細かく丁寧でとても良かったです！初めての方でも安心できる内容でした。

●親切丁寧で読みやすかったです！誰もが未だ慣れない試みなのであれくらい入念な文章の方が後々良いのかもしれません。

サークル参加者の回答①